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Internet trae consigo una gran trampa para las marcas: por un lado permite, técnicamente, hacer publicidad en forma masiva, trasladando los formatos publicitarios tradicionales a la web. Por otro lado, ha generado un consumidor crítico, intercomunicado, e impermeable a los mensajes publicitarios unidireccionales.
La revolución de Internet, plantea una revolución del marketing. Pero, está adaptándose el marketing al nuevo escenario?
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